ברוכים הבאים לאתר של צחי שלקוביץ' (https://derma.org.il/) ("האתר"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו ועל אבטחת המידע האישי שלהם. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות שלנו ומתאר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע, וכן מהן זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובפרט תיקון 13 שנכנס לתוקף ביום 14.8.25.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו אוספים מידע אישי שמוסר המשתמש באופן יזום, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי התקשרות נוספים. בכל טופס באתר תופיע תיבת סימון שאינה מסומנת מראש שבה יתבקש המשתמש לאשר כי קרא והסכים למדיניות זו, ורק לאחר סימון התיבה ניתן יהיה לשלוח את הפרטים. בנוסף נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני שימוש אחרים, לרבות עמודים שנצפו, זמני גלישה ופעולות שבוצעו באתר.
שימוש במידע
המידע האישי משמש לצורך אספקת השירותים המבוקשים, יצירת קשר עם המשתמשים למתן שירותי תמיכה, עדכונים והודעות, שיפור ופיתוח האתר ושירותיו, התאמת תכנים אישיים ושיפור חוויית המשתמש. אנו עשויים להשתמש במידע כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות, לצורכי אבטחה ולמניעת הונאות, וכן לעריכת מחקרים וניתוחים סטטיסטיים.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. עם זאת, המידע עשוי להימסר לספקי שירותים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים, לרבות ספקי ענן, דיוור, סליקה ותמיכה טכנית. כמו כן, ייתכן ונמסור מידע לרשויות אכיפה או לגופים ציבוריים אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי. במקרה של שינוי מבני בחברה, כגון מיזוג או רכישה, המידע עשוי להימסר לצד השלישי ובלבד שיפעל בהתאם למדיניות זו.
שמירת מידע ואבטחה
המידע האישי נשמר במאגרי מידע של החברה או מי מטעמה, בישראל או בחו"ל. אנו שומרים את המידע למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי חוק. נתוני לקוחות ושירות יישמרו למשך 4 שנים מתום ההתקשרות, נתוני עסקאות וחשבוניות יישמרו למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חשבונאיות, ונתוני לוגים ואבטחה יישמרו למשך 12 חודשים. לאחר מכן יימחק המידע או יעבור אנונימיזציה. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או דליפה. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים בתוך 72 שעות בהתאם לחוק.
זכויות המשתמשים
למשתמש עומדות הזכויות הקבועות בחוק הגנת הפרטיות. המשתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, לבקש את מחיקת המידע האישי ("הזכות להישכח"), להגביל את השימוש במידע, להתנגד לשיווק ישיר או למשוך את ההסכמה שניתנה. מימוש הזכויות ייעשה באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל clinic@derma.org.il או בטלפון 1-700-505-959. למשתמש שמורה גם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש והצגת תכנים מותאמים. בעת כניסתך לאתר יוצג באנר המאפשר לבחור אם לאשר את השימוש בעוגיות שאינן חיוניות, לדחות אותן או לנהל את ההעדפות שלך. עד שלא תינתן הסכמה יפעלו באתר עוגיות חיוניות בלבד. ניתן לשנות את בחירתך בכל עת באמצעות קישור “ניהול העדפות עוגיות” באתר. ניתן גם לשלוט בהגדרות העוגיות דרך דפדפן האינטרנט, אך חסימה מלאה עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
קטינים
השירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, והשימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 1-700-505-959, בדוא"ל clinic@derma.org.il או בכתובת למשלוח דואר: רח’ בר כוכבא 23, בני ברק.